禄丰市春节假期主要旅游指标创新高

　　禄丰市春节期间围绕客源市场，周密部署，旅游企业及要素保障单位密切协作，严格按照楚雄州假日办的统一部署和要求抓好各项措施的落实。全市旅游接待情况良好，秩序井然，游客接待数量占全州第二，实现旅游消费“开门红”和“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

　　分解工作责任，守住安全底线。印发《禄丰市文旅行业安全生产工作责任分解方案》，以“时时放心不下”的责任感和高度的警惕性，严格落实安全生产“十五条硬措施”，把责任明确到具体部门、企业和个人，保证各项工作措施执行到位，抓紧抓实抓细文旅行业安全生产工作，确保实现文旅行业和市场“安全、有序、优质、高效、文明”目标。

　　深入文旅企业，主动开展服务。旅游主管部门春节期间深入文旅行业场所6场(次)，景区景点、行业场所13家(次)，帮助排查问题隐患5个。受理和处置游客网络投诉3件，深夜处置州级指令游客滞留投诉1件。办理退货诉求9起，退货金额4280元。主动和文旅企业、乡村旅游接待点乡镇共同研究工作，探索促进旅游消费的办法和途径。

　　组织宣传推介，鼓励开展促销。推介自驾游，昆明假日国际旅行社组织2023年迎新春“走南方丝绸之路、探盐马古道文化”大型自驾游活动，进一步提升了黑井古镇的影响力;推介温泉养生游，罗次温泉、恐龙谷温泉酒店过夜游客较之以往更多，从年初三至初六，全市平均床位出租率高达80%，抽样宾馆酒店、旅游民宿爆满;推介乡村游、家庭游，乡村旅游、家庭游的升温带动了当地群众增收，春节期间各乡村旅游点共接待92688人次，实现旅游业收入240.78万元;鼓励各类市场主体自主开展促销活动，支持联合开展“吃、住、行、游、购、娱”营销活动，整合优化旅游线路，推出4条精品旅游线路。

　　提供优质服务，严管旅游市场秩序。开展专题培训，提升工作人员接待讲解、综合服务水平，用优质的服务留住游客;倡导对省外游客特别关爱，对不了解当地民风民俗及交通状况的游客，从讲解服务、交通保障、就餐住宿等方面给予特别关照;深入实施“30天无理由退货”，优化完善诚信评价体系，构建以信用为基础的文旅行业新型监管机制，营造“优胜劣汰、奖优罚劣”的竞争格局，推动旅游市场秩序井然。

　　据统计，禄丰市2023年春节假日7天共接待游客385336人次，同比增长57.27%，实现旅游收入26497.74万元，同比增长34.62%。(杨德祥 邓文富 赵美红)