楚交集团牟定分公司精细化管理成为一道靓丽风景线

　原标题：楚交集团牟定分公司精细化管理成为一道靓丽风景线

　　走进楚雄交通集团牟定分公司，记者看到一排排车辆整齐有序的停放在停车线内，无一辆乱停乱放,院内干净整洁。该公司一位驾驶员告诉记者，按照公司停车规定，这已经成了公司的一种良好习惯。在公司二楼办公区记者观察到，该区域的办公室及过道干净卫生，过道旁绿油油的花草为办公区增添了不少生机。绕着办公区域走了一圈后发现，在醒目的地方，墙面上及护栏挂满了公司的各项管理制度，工作人员公示牌、党员公示牌、各类宣传栏、公开透明的财务公开栏、文明用语等，还有职工统一的着装。这标示着，该公司在精细化管理方面成为楚交集团一道靓丽风景线。在记者看来，制度管人，可避免人情化管理，该标准和办法的制定有效的制约双方的责任与义务，作为实际操作者和实施者，它像一把标尺，人们可以有目标地向着最高端奔去。

　　楚雄交通运输集团有限公司牟定分公司前身是楚雄汽车运输经贸总公司牟定汽车站和牟定县汽车运输公司，于2001年组建成立楚交集团牟定分公司。自组建以来，在牟定县委、县人民政府及集团公司的领导下，分公司以开拓创新的步伐取得了较大成绩，实现了分公司的长足发展。在摸索和实践中，在原基础上不断拓宽经营范围，实现了多元化经营;着重抓好安全生产工作，确保分公司稳定发展;抓好优质文明服务，提升服务质量和服务水平;关心爱护职工，在职工队伍中增强了凝聚力和向心力，激发了职工的工作热情和工作积极性。多年来，该公司拥护和执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。政治上与党中央保持高度一致。锐意进取，开拓创新，廉洁奉公，作风扎实，尽职尽责。时刻注重安全工作，认真贯彻执行党的安全生产方针政策，维护公司和社会的安定。

　　◆领导带头严以律己◆

　　该公司领导班子深入贯彻“安全第一，预防为主”的安全工作方针，注重加强安全工作领导，强化管理，科学管理。使公司上下牢固树立“先安全后生产，不安全不生产，抓安全促生产”的思想意识。亲自抓安全，建立健全各类安全管理规章制度，实行安全责任制，提出了事故处理“三不放过”的工作方针，安全工作有章可循。安全领导小组每月召开两次安全工作会议，分析、解决安全工作中存在的问题，预防事故的发生，使公司连续多年被评为安全生产先进单位。该公司的各级安管人员和治安、稽查人员通过扎实的日常工作消除隐患，化解矛盾，查堵漏洞，有力的保护了企业利益。安全四项指标全面达到国家二级企业标准，治安消防工作连年被评为集团公司安全生产先进集体，公司安全四项指标持续下降，跨入州级安全先进行列。在生产过程中，该公司领导班子十分注重加强职工的思想和技术教育，落实硬件设施设备的安全检查、维护制度，消除事故隐患。定期、不定期组织安全大检查。该公司完善的制度管理在楚交集团占首要位置。通过制度建设、宣传培训、监督检查、综合考核、总结点评等措施，强化细化企业的日常管理工作，不断拓宽管理思路，探索管理新办法，强化管理工作中取得明显成效。

　　该公司现有市、县、农村客运车辆110辆，教练车20辆。下设客运站、公交公司，驾驶员培训站，汽修中心。全公司现有在职员工110人，包括管理人员18人，站务员28人，驾驶员26人、教练员25人、汽修技术人员13人。其中党员17人，团员13人。两年来，该公司始终严格按《道路旅客运输企业安全管理规范》的内容进行安全管理工作，结合企业实际，制定了切实可行的《内部绩效考核办法》及各项实施细则措施，在公司内部强化细化日常管理工作，着力提高职工队伍综合素质和凝聚力，为挖掘企业发展潜力，实现可持续发展创造良好的内部环境。

　　牟定县共和镇王玉东书记介绍，该公司经理吴始云原来是副经理，于2010年上任牟定分公司经理后渡过了一个艰难的时期，一是公司负债率太大，另外是他上任前公司因管理不规范出了一场重大交通事故，赔偿了很大一笔款。

　　王玉东说：“从前公司管理情况非常复杂，有外面的车挂靠公司、公司的车承包给外面的驾驶员、还有公司线路卖给别人等不规范行为，导致了公司不断差外债，来保障员工工资。还有，从前牟定分公司采取的是粗放型管理，因管理上的原因，导致发展滞后，负债率高达75%，公司正常经营十分困难。为扭转公司严重亏损这一混乱局面，吴经理上任后专门整治了公司管理不规范现象，把分公司下属实体部门的权力统一到公司来，并采取公平、公正措施竞争上岗，把能大胆管理，有能力的年青人提拔到管理岗位。部份落选的管理干部，还动用领导关系打电话给吴经理说情，吴经理置之不理直接关机。多年来，吴经理工作非常称职。他是一个非常正直的人，他从不存私心，工作上他雷厉风行，生活中他关心职工，制度上他严以律己作表率，让公司所有领导干部佩服，公司以制度管人，已成为了新常态。多年来，公司领导班子通过严格的管理，现在公司变化相当大。他们按照集团公司的指导思想，不打折扣的顶着巨大的压力和风险，把外包出去的线路及车辆逐渐收回自己经营，提高了公司经济效益。在制度管理方面公司由从前的粗放管理模式，转变为现在的现代企业管理模式。在自律方面，他们从来不吃驾驶员一顿饭，抽驾驶员一包烟，全心全意为公司发展服务，在他们的努力下，公司负债率降至35%。”

　　该公司客运站站长陈荣福介绍，2010年8月吴始云担任了公司经理后，公司领导班子对各项工作制定了完善的管理制度，经过多年实践，只有用制度管人，才能避免人情化管理，只有制度管人公司才会有所发展。在执行力方面，公司领导班子执行力强，以自己作表率，不管职工还是领导，只要违反公司管理规定，谁的面子都不给。记得有一次，有一辆公车承包期满，驾驶员关系相当硬到处找关系说情，公司领导班子坚持原则，抵制了各方压力，收回了车，保障了公司利益。”

　　陈荣福说：“公司管理制度严，被处罚时觉得工资低，太冤枉，心存不甘。随着时间的推移我们慢慢觉得通过健全的制度管理，职工的精神外貌，服装的统一，服务的规范化等等一切都正规起来，所以，越来越多的职工自觉接受了公司的各项管理制度。另外，公司为外树形象，内强素质，对员工进行了一系列培训，通过礼仪、服务水平、业务知识、技能等培训，员工思想意识逐渐得到提高，工作起来也顺手，慢慢的效益就出来了，工资待遇在以前的基础上也翻了一番，职工福利逐年上涨。从以前每位职工年底奖励每年800元，涨至现在每位职工年底奖励每年4800元。提高了职工的工作积极性。从前我的岗位是门卫，因大胆管理，得到公司领导的重视，通过岗位竞争，任职办公室副主任，随后，又竞争上了客运站站长，我就是在岗位竞争中选聘上来的管理干部。”

　　在公司内部管理制度方面陈荣福认为，制度是根本，以制度管人公司利益才能得到保障，制度制定下来就必须严格落实，认真遵守。公司制度严明，领导班子团结，不存私心，做事公平、公正、透明，才会让每一位职工心服口服，现在在公司领导班子的带领下，效益蒸蒸日上，员工精神焕发越干越起劲。

　　该公司车队队长普毅翔说“5年来，公司领导班子，有他们的管理思路，他们生活上关心职工，工作上严以律已，从小事做起，以身作则为公司员工作表率，公司上下风清气正。现在，公司的制度通过领导班子带头、部门负责人监督、班组长落实等环节，实行制度和措施始终贯穿于整个分公司内部的管理。领导班子作为监督检查工作领导小组成员，在执行制度方面，公平、公开和公正的对待每一个人和事，通过制度执行，对事不对人，增强公司各部门的工作效率和凝聚力。另外，公司制度管理方面在整个集团公司我觉得是做得最好的，不仅杜绝了私拉乱运现象，还保证了车辆安全监管到位。驾驶员一开始纳入公司管理，也有抵触情绪，后来，硬性的处理下来，觉得比较合理，心服口服。对驾驶员的管理，公司充分利用班前班后、集体活动、宣传日、日常培训，提高他们对企业管理的认识，明白了驾驶员管理处罚不是主要的，目的是对他们的安全负责。只有健全的管理制度才能增强工作积极性，消除人性化管理的弊端。

　　◆细化管理权责分明◆

　　5年来，该公司以科学发展观为指导，坚持“管理、生产和安全并举”的原则，通过推进以人为本的管理，抓好公司各项管理措施的落实，努力实现“管理科学化、生产有序化、培训正常化、技术管理和岗位作业标准化”，从“人、车、物、路、法”等各个方面全面提升企业的生产管理水平，探索企业管理长效机制，寻觅实现效益的平衡点，为公司的精细化管理实现有效的对接，奠定坚实的基础。

　　细化管理方面，该公司根据集团公司文件精神和要求，结合自身实际，公司班子带领和团结广大干部职工在压力大、困难多的情况下，通过思想工作，政策宣传、各岗位员工认真履职，在分公司内部大力推行公车公营和公车承包经营。5年来，公司共推行公车公营车辆35辆(其中昆明车3辆、其余为公交车)，公车承包经营36辆，通过经营结构调整后，分公司通过借鉴同行业成熟的公车管理经验，结合自身实际制定了完善的公车管理办法，将成为牟定分公司新的经济增长点，为精细化管理持续开展提供强有力的保障。在权责细分方面，2013年公司对负有安全管理制度的人员进行管控，使这些人员坚持原则发挥岗位职责，转变管理观念，从管理型转变为服务型，把服务放在第一位。在面对瞬息万变竞争激烈的客运市场，公司通过制度管理平衡各方面利益，通过实施公车公盈增加抗风险能力。层级落实方面，形成领导带头，公司抓部门负责人，部门负责人抓班组，班组抓各岗位人员，发现问题及时按制度处理，避免了安全隐患的产生。在管理工作思路细化方面，公司本着调动员工的积极性，主动性，创造性，通过激励机制为公司争得利益。