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“十三五”期间,楚雄州住房公积金管理中心认真贯彻落实省、 州深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议精神,围绕“办事不求人”“审批不见面”“最多跑一次”和“全程服务有保障”目标,结合部门职能,从集中办理、利企便民、智慧服务和优化环境等方面下功夫,着力提升群众和企业的获得感和满意度。
巩固“只进一扇门”服务。按照深化“放管服”改革“六个一”要求,积极推动面向企业、个人依申请办理的事项向政务服务中心集中受理办理。抢抓楚雄州人大专题调研契机,积极协调公积金审批服务事项、人员、网络整进制进驻同级政务服务中心。目前,楚雄州有5个县市管理部实现整进制入驻政务服务中心开展集中审批服务,其余5个县因场地受限实现部分业务集中进驻办理。
提速“最多跑一次”服务。认真落实减材料、减流程、减跑动次数要求,以审批提速、服务提质为目标,进一步深化“减证便民”改革,压缩审批流程和办理时限。目前,公积金提取业务办理取消所有复印件资料,申请人只需提供购房合同、身份证等原件审核和扫描上传,材料齐全就能即时办结、即时到账。公积金贷款全面取消评估,楚雄管理部将原来分散在各家金融机构办理贷款业务的12名业务人员集中到政务服务中心统一开展贷款接件、初审、审批等业务,申请人只需跑一次就可办理公积金贷款业务,极大地降低了群众办事成本、提高了审批服务效率。
加快“一网通办”服务。加大住房公积金网上办事大厅推广工作力度,楚雄州共有1837家单位使用CA数字证书登录网上办事大厅办理业务,使用率位于全省前列;建成全国异地转移接续平台,方便公积金缴存人全国范围内办理公积金转移业务。圆满完成“一部手机办事通-我的公积金”一、二期上线,退休提取和租房后续提取公积金、提前部分还贷和提前结清等可实现手机办理。同时,积极完善全省政务服务平台涉及公积金的政务服务事项,目前,已入库事项25项,办理深度均达三级以上。已建成集门户网站、12329电话、12329短信、服务终端、微信公众号、楚雄公积金APP、网上办事大厅、“办事通”等8大渠道于一体的综合服务平台,拓宽了不见面查询咨询、审批办理渠道,有效提升了公积金缴存企业和缴存职工的便利度、获得感和满意率。
纾困减负优化环境服务。认真实施“四万三进”和一线工作法,深入合作楼盘、房地产开发企业、金融机构调研座谈,主动了解房地产项目审批、落地、建设以及房地产企业运行、房贷资金投入等情况,完善精准支持房地产业发展的政策措施。同时,放宽住房公积金贷款受理条件,大力支持缴存职工通过住房公积金贷款购买首套或第二套改善型住房;全力支持城镇老旧小区改造,出台并执行城镇老旧小区改造和加装电梯提取住房公积金政策。
截至2020年10月底,全州新增住房公积金缴存单位129家,新增缴存职工7036人,归集住房公积金20.19亿元,同比增长10.29%;提取住房公积金 32.32万人次16.26亿元,发放住房公积金贷款3141笔6.46亿元。
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