牟定县人民医院 :优质服务暖人心医患情深道感谢

　　近日，牟定县人民医院内三科护士吴春燕正在紧张的忙碌着，即将出院的患者杨先生感激万分的拿着一封感谢信送来。原来，今年52岁的杨先生血糖升高，出现多饮、多尿、烦渴症状，因血糖总控制不好，到牟县人民医院院内三科住院治疗，主管医生金国花、责任护士吕晓丽为他制定了最佳治疗、护理、康复方案，在其积极配合下，经过9天住院治疗，血糖基本稳定，恢复良好可以出院。为感谢内三科医护人员的合理诊治、精心护理，杨先生遂在出院前，特意为医生护士送来感谢信。

　　杨先生以一名住院患者的亲身经历，表达了医患之间的信任与温情。信中字里行间都流露出对内三科全体医护人员的感激之情，朴素真挚的话语让医护人员感到暖心和欣慰。“在我住院期间，看到你们科的医护团队精诚合作，认真负责，待病人如亲人。还根据每一位住院患者的情况制定合理的治疗方案，看到医生们经常为患者做心理疏导，护士们为卧床患者剪指甲、洗头、清洁口腔、健康宣教等工作细节我感触很深，也非常感谢。“每天早晨医生查房都会很贴心的问我‘晚上睡得好吗?’‘早饭吃的什么?’，检查完毕还会很详细的告诉我应该注意什么。护士输液都会面带微笑亲切问询，发药时反复核对认真叮嘱，这么好的的服务对我一个病人来说，让我感受到了家的温暖”出院时杨先生感激的和护士长说到。

　　在当今医患关系日益紧张的环境下，这样一封充满温暖和理解的感谢信，对我们而言不仅是鼓舞，同时也意味着更大的责任。面对这样一份沉甸甸的信任与交托，我们将更加努力，为广大患者提供更优质的服务，把这样的人间真情传递下去。

　　像这样的感谢信牟定县人民医院医院其他科室也收到过很多，类似这样感动人心的故事也数不胜数，正是这一封封的感谢信，鼓励和鞭策着全体医护人员不忘初心、不断进取，在今后的工作中继续秉承“以病人为中心”的工作宗旨，怀敬畏之心，景仰生命，用真心、爱心为患者解除痛苦，凝心聚力为医院的发展履职尽责，不断优化诊疗服务，不忘医者初心，践行健康使命，架诚信之桥梁，还生命之彩虹。(王平萍)