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楚雄州公安机关户政部门通过广泛收集群众在户籍窗口办理业务的需求,结合疫情防控工作和公安派出所“百万警进千万家”活动的部署要求,推出户籍窗口多项便民服务举措,大力提倡网上办。在疫情防控期间,提倡网上办、不急事项延后办、紧急事项预约办、避免现场扎堆办。公安机关通过互联网为群众提供网上出生落户、购房落户、接迁落户、迁出省外、毕业落户、就业落户、租房落户、项目变更更正、入伍注销、死亡注销、申报暂住登记、补办暂住登记、居住证申领、居住证查询、重名查询、补办身份证等业务。
开通网上办理、不见面办理渠道。(1)通过微信关注“云南公安”,在左下角“微警务”中“治安服务”中办理;(2)手机下载“一部手机办事通”APP,找到“户籍办理”和“证件办理”进行办理;(3)到10县市公安局自助便民务超市自助办理身份证。
开设绿色通道。全州户政窗口坚持开设绿色通道,迅速为已通过网上预审的群众办结业务,减轻窗口压力。户籍属云南省的居民,在申领、换领、补领居民身份证时,急需身份证的可就近向办证窗口申请办理临时居民身份证,各派出所随到随办。引导群众在办理业务时多选择通过自助机领取或快递送证上门,待疫情结束后再到派出所窗口进行指纹核验。
加强预约办理和主动服务。对“一级响应”期间确需到户政窗口办理户籍业务的群众,通过电话进行预约并提示确认带齐业务办理所需材料,合理安排现场办理时间,实现“快办快走”,避免窗口排队、拥挤等长时间逗留情况。
加强对群众的宣传引导。积极主动通过单位微信公众号、民警微信自媒体和户籍窗口粘贴告知书等开展多种形式的宣传推广活动,让群众广泛知晓“一级响应”期间户籍业务办理的有关措施,引导群众通过互联网提交户籍业务申请。
10县市公安局治安大队户籍窗口咨询电话:
楚雄市公安局治安大队户籍窗口:0878-6087541
双柏县公安局治安大队户籍窗口和政务中心:0878-7715399,0878-7721441
南华县公安局治安大队户籍窗口:0878-7212117
牟定县公安局共和派出所户籍窗口:0878-5216110
姚安县政务中心公安户籍窗口:0878-5721986
大姚县政务中心公安户籍窗口:0878-6221986
元谋县公安局治安大队户籍窗口:0878-8215133
武定县公安局治安大队户籍窗口:0878-8712179
永仁县公安局治安大队户籍窗口:0878-6713501
禄丰县公安局治安大队户籍窗口:0878-4142546
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